Toimitusehdot

TILAAJA

Tilaajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt. Alle 18-vuotiaat saavat tilata ainoastaan huoltajan suostumuksella.

TOIMITUSAIKA

Toimitamme tilaamanne tuotteet postin kuljetettavaksi normaalisti 24 tunnin kuluessa. Toimitusaikamme on tällöin 2-5 päivää postin jakeluaikatauluista riippuen.

Paketti tulee noutaa postista saapumisviikon ja sitä seuraavan kahden täyden kalenteriviikon aikana. Mikäli asiakas ei nouda lähetystä määräajan puitteissa postista, palautuu lähetys meille. Tällöin meillä on oikeus periä meille aiheutuneet postikulut tilaajalta.

TOIMITUSPAIKKA

Tuotteet toimitetaan asiakkaan valitseman tilaustavan mukaisesti joko lähimpään postitoimipaikkaan, suoraan asiakkaan kotiin tai muuhun asiakkaan valitsemaan toimitusosoitteeseen (jolloin asiakas voi halutessaan tilata tuotteet suoraan esimerkiksi lahjan saajalle).

Tilauksen (yhdellä kertaa ostetut tuotteet) postikulut ovat:

• 6,90 eur / tilaus postipakettina toimitettuna. Tilaus toimitetaan lähimpään postin toimipisteeseen (Keltainen Kuljetus 16).
• 10,90 eur / tilaus kotiovelle toimitettuna (Keltainen Kuljetus 21).

Joissain poikkeustapauksissa (johtuen esim. tuotteen poikkeuksellisen suuresta koosta) toimituskulut voivat olla tätä suuremmat, mutta silloin ne ilmoitetaan erikseen tuotteen yhteydessä.

Kotiinkuljetettaviin lähetyksiin pyydämme liittämään vastaanottajan puhelinnumeron, sillä posti soittaa vastaanottajalle ja sopii toimitusajankohdasta.

MAKSUTAVAT

Tilisiirto / Ennakkolasku

Ennakkolaskulla maksettava tilauksen maksu suoritetaan vuorokauden kuluessa tilauksesta KaikkiLeikkii.fi:n tilille. Tilaajalle toimitetaan sähköpostitse tilausvahvistus, josta ilmeneee maksettava summa ja maksuun tarvittavat muut tiedot. Tilaus toimitetaan heti kun maksusuoritus näkyy tilillämme.

TILAUKSEN PERUUTTAMINEN

Mikäli haluatte peruuttaa tilauksenne ja toimitusta ei ole vielä annettu postin kuljetettavaksi, niin voitte peruuttaa sen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos toimitus on jo annettu postin kuljetettavaksi, tulee teidän toimia palautusohjeen mukaisesti.

VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS

Kaikilla tuotteillamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä myyntipakkauksessaan. Mahdolliset käyttöohjeet tulee olla myös mukana. Tuote palautetaan KaikkiLeikkii Group:lle asiakaspalautuksena. Asiakaspalautuksena tehty palautus on teille maksuton. Liittäkää palautukseen tilauksen mukana tullut lähete. Merkitkää lähetteeseen haluatteko palauttaa tuotteen vai vaihdatteko sen toiseen tuotteeseen. Palautusosoite:

KaikkiLeikkii.fi
Asiakaspalautus
Onninkuja 3 B
02920 Espoo

Kuluttajansuojalain mukaisesti palautamme teille maksetun kauppahinnan. Ilmoittakaa tilinumeronne palautuksen yhteydessä. Vaihtaessanne tuotteita hyvitämme palautuksenne arvon tilauksenne loppusummasta. Palautamme ylimääräiset rahat, jos palautuksen määrä on suurempi kuin tilaamanne uuden tuotteen tai tuotteiden arvo. Maksamme hyvitykset viimeistään 30 vuorokauden kuluttua palautuksesta.

Mikäli tilaamanne tuote on virheellinen, ottakaa mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluumme.

ARVONLISÄVERO

Kaikkien tuotteiden hintaan sisältyy arvonlisävero 22% (kirjoilla 8 %).

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

ASIAKASREKISTERI